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Nachdem wir Ihre Bestellung an unseren Logistikdienstleister zum Versand übergeben haben, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. In der E-Mail ist ein Paketverfolgungslink enthalten, über den Sie den weiteren Sendungsverlauf Ihrer Bestellung verfolgen können. Sie wissen also zu jeder Zeit, wo sich Ihre Sendung gerade befindet. Dieser Service steht nicht für alle Versandarten zur Verfügung und setzt eine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse voraus. Hinweis: Alternativ können Sie auch jederzeit in "Mein Konto" den Sendungsverlauf Ihrer Bestellung verfolgen.

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  • Vermerken Sie den Rücksendegrund auf dem Warenbegleitschein.

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  • Kleben Sie den Rücksende-Adressaufkleber auf das Paket.

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