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Lieferung & Versand

Preise, Versandkosten, Versand, Eigentumsvorbehalt

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Es gelten jeweils die gültigen Preise zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei uns.

Die Versandkosten betragen unabhängig vom Bestellwert einmalig 5,95 € pro Bestellung. Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post. Sperrige (Symbol mit *) und schwere Ware ( und ) wie z.B. Teppiche oder Möbel liefern wir Ihnen per Spedition. Sofern der Speditionsversand in der Artikelbeschreibung und im Warenkorb angegeben ist, berechnen wir einen Zuschlag von 7,95 € (Symbol mit *), 14,95 € bzw. 29,95 €. Bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Artikel mit Speditionsaufschlag wird nur einmal der zu diesen Artikeln angegebene höchste Zuschlag berechnet.

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

Wer als Paket- bzw. Warenagent Waren von WENZ annimmt und diese an eine ihm persönlich unbekannte Person im Ausland weiterleitet, muss die Waren bezahlen, wenn die Waren nicht innerhalb der Fristen in Ziffer 8 von dem Auftraggeber des Paketagenten vollständig bezahlt werden. Wird die Rechnung nicht bezahlt, behalten wir uns eine Strafanzeige gegen den Paketagenten wegen Betrugs und Geldwäsche vor. Bitte nehmen Sie daher vor Weiterversendung der Ware mit unserem Kundenservice Kontakt auf und versichern Sie sich, dass die Ware von Ihrem Auftraggeber bezahlt wurde.

Lieferbedingungen, Selbstbelieferungsvorbehalt

Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 3-5 Tage. Bitte beachten Sie aber in jedem Fall die entsprechenden Informationen zur Verfügbarkeit der Artikel im Bestellvorgang oder der Artikelbeschreibung. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines preislich und qualitativ gleichwertigen Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (kostenlos unter E-Mail: service@wenz.de). Die Versäumung einer Reklamation oder Kontakt-aufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können und Sie auch zukünftig einwandfrei beliefern zu können.

Eilversand

Sofort lieferbare Artikel, die auf der Artikeldetailseite mit dem Eilversand-Logo gekennzeichnet sind, erhalten Sie auf Wunsch besonders schnell. Einfach im Bestellprozess in Schritt 1 "Adresse & Lieferung" die Option "Eilversand" auswählen.

Bestell- und Lieferzeiten

BestellungLieferung
Samstag nach 10.30 Uhr, kompletter Sonntag und Montag bis 11.30 UhrDienstag
Montag ab 11.30 Uhr bis Dienstag 11.30 UhrMittwoch
Dienstag ab 11.30 Uhr bis Mittwoch 11.30 UhrDonnerstag
Mittwoch ab 11.30 Uhr bis Donnerstag vor 11.30 UhrFreitag
Donnerstag ab 11.30 Uhr bis Freitag 11.30 UhrSamstag
Freitag nach 11.30 Uhr und Samstag bis 10.30 UhrDienstag

Hinweise:
Dieser Service kostet 7,95€ zusätzlich zu den regulären Versandkosten.
Der Aufschlag für den Eilversand wird auch dann fällig, wenn Sie von Ihrem Rückgabe- oder Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Bei Feiertagen erfolgt die Lieferung jeweils am übernächsten Arbeitstag (Abweichungen bei bundesweit nicht einheitlichen Feiertagen möglich).


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Alle Preise sind inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zzgl. 5,95 € Versandkosten je Bestellung.