Kauf auf Probe

Bei WENZ kaufen Sie auf Probe, d.h., der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf von 14 Tagen ab Erhalt der Ware wirksam. Solange garantiert Ihnen WENZ ein uneingeschränktes Umtausch- und Rückgaberecht.

  

Widerrufsbelehrung   Widerrufsrecht  Sie können Ihre Vertragserklärungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 2 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB und auch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf oder Rücksendung der Sache ist zu richten an:  Versandhaus Wenz , 75165 Pforzheim Per Fax an 0180/530 73 00 (14 Cent/Min. a.d. Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Min.) oder per Mail an service@wenz.de   Widerrufsfolgen  Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistungen sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden wie z.B. Gravurartikel oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, wie z.B. Lebensmittel; zur Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluß des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Desweiteren erhalten Sie eine Bestelleingangsbestätigung mit allen Bestelldaten per E-Mail, wenn Sie eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben. Dies setzt die technische Erreichbarkeit Ihres Mail-Postfachs voraus. 

Preise und Versandkosten

In den angegebenen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Einen kleinen Versandkostenanteil (verauslagtes Portoentgelt und Verpackungskosten) von nur EUR 5,95 weisen wir auf der beiliegenden Rechnung gesondert aus. Alle weiteren Zustellgebühren, auch für Teillieferungen, übernehmen wir für Sie.

Bei Artikeln, die per Spedition geliefert werden, berechnen wir einen Zuschlag von 7,00 EUR bzw. 14,00 EUR.

Lieferung

Wenz liefert mit dem optimalen Transportmittel. Ihre Ware versenden wir auf Ihre Rechnung und in Ihrem Namen durch die Deutsche Post AG. Wir sorgen dafür, daß alles gut ankommt. Der Mindestbestellwert beträgt EUR 40,00. Besonders sperrige Waren wie z.B. Möbelstücke liefern wir Ihnen frei Haus per Möbelspedition. Eine Auslieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragseingang. Bitte beachten Sie aber in jedem Fall die entsprechenden Informationen zur Verfügbarkeit der Artikel im Bestellablauf. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren.

Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.

Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, unterbreiten wir Ihnen durch Zusendung eines qualitativ und preislich gleichwertigen Artikels ein neues Angebot, das Sie stillschweigend zum Beispiel durch Ingebrauchnahme der Sache annehmen können. Selbstverständlich gibt es für diese Ware das 14-tägige Widerrufsrecht. Sollten Sie von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen, tragen wir die Kosten der Rücksendung. Wir sind jederzeit berechtigt, die Lieferung zu verweigern.

Lieferung an Ihre Wunschadresse

Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Wir liefern an jede gewünschte Adresse in Deutschland (einfach im Bestellformular eintragen). Das ist ideal, wenn Sie jemanden beschenken wollen oder daheim nur schwer zu erreichen sind.

Zum Wunschtermin

Geben Sie einfach an, ab wann Sie Ihre Bestellung haben möchten. Der Versand erfolgt dann z.B. erst nach Ihrem Urlaub.

Gewährleistung Wenn nicht ausdrücklich beim Artikel eine über die gesetzlichen Rechte hinausgehende Garantie angegeben ist, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre. Sollten gelieferte Artikel Fehler aufweisen, die von uns zu vertreten sind, so reklamieren Sie diese bitte sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des anliefernden Unternehmens. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Ihre 2-jährige Gewährleistungsfrist bleibt davon unberührt. Während der Gewährleistung bessern wir die Ware entweder nach oder tauschen den Artikel um. Sollten unsere Bemühungen fehlschlagen, haben Sie Anspruch auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises. Nach ergebnislosem Verstreichen der gesetzten Frist können Sie in jedem Fall Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte geltend machen.

Nach Wunsch bezahlt - Ihre Zahlungsmöglichkeiten

Sie haben die Wahl und können alles auf einmal bezahlen oder mit der Wenz Teilzahlung in 3, 6, 9 oder sogar 12 bequemen Monatsbeträgen. So können Sie sich - Bonität vorausgesetzt - auch größere Wünsche erfüllen und selbst entscheiden, wie hoch Ihre monatliche Rate ist.

Kauf auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt)
Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt.

Kauf per Nachnahme
Sie zahlen bequem beim Postboten, wenn Sie die Ware erhalten
(zzgl. einer Nachnahmegebühr von EUR 3,20 und einer Übermittlungsgebühr von EUR 2,00, die direkt beim Postboten zu entrichten sind).

Kauf per Kreditkarte
Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.

Teilzahlung (Bonität vorausgesetzt)
Teilzahlung mit Wenz funktioniert ohne Formalitäten, in der Regel ohne Anzahlung und ohne Bearbeitungsgebühr. Weitere Informationen zur Teilzahlung entnehmen Sie bitte unserer Informationsseiten Lieferung und Bezahlen.

Wenz behält sich vor, die Ware auf Rechnung oder im Rahmen unseres Teilzahlungskaufs zu liefern. Zur Absicherung unseres Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die Lieferung nur gegen Nachnahme auszuführen. Die Möglichkeit, sich bei der Begleichung der Rechnung Skonto abzuziehen, besteht nicht.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Wenz.

Datenschutz

Bitte beachten Sie zu diesem Punkt unsere Informationen auf Datenschutz bei Wenz.

 

Anbieterkennzeichnung

K - Mail Order GmbH & Co. KG Sachsenstraße 23 75177 Pforzheim Telefon: 0180/54 200* Fax: 0180/530 73 00* E-Mail: service@wenz.de AG Mannheim HRA 500185 UStID: DE 144174669 Persönlich haftend: K - Mail Order Verwaltungs GmbH, Horn Registergericht Thurgau, Frauenfeld  Geschäftsführer: Herr Andreas Kohm Herr Joachim Kohm Herr Wolfgang G. Panteleit Herr Dirk Hauke Herr Armin Bischoff Frau Marina Fuchs-Halbgewachs Herr André Stößer

Stand: 01.02.2009

* (14 Cent/Min., Festnetz Dt.Telekom. Mobilfunkpreise max. 42 Cent/Minute)
Wir sind rund um die Uhr für Sie da (persönlich von 6:00 - 24:00, Uhr auch an Sonn- und Feiertagen).

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