Versandhandel - ganz einfach ...

Leicht und bequem einkaufen von zu Hause aus? Shoppen rund um die Uhr?
Willkommen bei Wenz, Ihrem Spezialisten für Mode, Schmuck, Trends, Ambiente und mehr.

Welche Produkte gibt es?

Bei Wenz finden Sie alles rund um Mode, Schmuck und Ambiente. Wir haben für Sie über 10.000 schöne Dinge des täglichen Lebens zusammengestellt und aktualisieren unser Angebot ständig im Rahmen der aktuellen Trends.

Wie komme ich an die aktuellen Kataloge?

Nichts leichter als das - klicken Sie bitte hier, um zu unserer Katalogübersicht zu kommen.
Oder rufen Sie uns an unter 0180/54 200*. Wir lassen Ihnen umgehend Ihr persönliches Exemplar zukommen. Damit Sie immer "auf dem Laufenden" sind, versorgen wir Sie regelmäßig mit den Topangeboten sowie mit Spezialkatalogen zu den Themen Mode, Schmuck, Wohnen und mehr.

Wie bestelle ich?

Auch das Bestellen ist denkbar einfach: Per Internet über unseren Bestellschein oder unseren Online-Shop, per Telefon erreichen Sie uns unter 0180/54 200*, und per Fax freuen wir uns auf Ihre Nachricht unter
0180/530 73 00* . Selbstverständlich können Sie uns Ihre Bestellung auch per Post schicken an Versandhaus Wenz, 75167 Pforzheim

* (0,14 Cent/Min., a.d. Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Min.) 

Was bietet Wenz mir an Service?

Mit Wenz als Partner sind Sie auf der sicheren Seite, denn Service schreiben wir groß.

- Wunschlieferadresse: Sofern Sie Ihre Bestellung nicht nach Hause geliefert bekommen möchten (Geschenk-Service, Service für Berufstätige), teilen Sie uns die abweichende Lieferadresse mit.

- Wunschtermin: Sie möchten Ihr Paket ab einem bestimmten Datum geliefert bekommen? Auch das ist kein Problem: Teilen Sie uns einfach mit, ab wann Sie die Ware geliefert bekommen möchten (z.B. nach dem Urlaub).

Was mache ich, wenn mir etwas nicht gefällt?

Sie haben 14 Tage Zeit, die Produkte ausgiebig zu begutachten. Sind Sie nicht zufrieden, schicken Sie uns die Ware kostenfrei zurück. Ganz einfach.

Wie funktioniert das Bezahlen?

Wählen Sie selbst, wie Sie bezahlen möchten: Entweder auf Rechnung, per Kreditkarte oder per Nachnahme. Bei größeren Beträgen können Sie den Betrag auch in Raten zahlen. Mehr Informationen finden Sie im Service-Bereich.

Wie liefert Wenz?

Wenz arbeitet mit dem größten Logistikpartner Deutschlands - die Deutsche Post AG verfügt über ein flächendeckendes Liefernetz.

Ich möchte mit Wenz sprechen - wie erreiche ich Sie?

Wir sind rund um die Uhr für Sie da (persönlich von 6:00 - 24:00 Uhr) - telefonisch unter 0180/54 200*, per Fax unter 0180/530 73 00*. Hier auf der Website können Sie natürlich auch Ihre Mitteilung losschicken - das Formular finden Sie hier.

Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Daten sind bei uns sicher, denn Wenz hält sich selbstverständlich an die Datenschutzbestimmungen. Während der Übertragung der Daten im Internet werden alle Daten nach dem SSL-Verfahren verschlüsselt. Damit garantieren wir eine hochsichere Übertragung.

* (14 Cent/Min., Festnetz Dt.Telekom. Mobilfunkpreise max. 43 Cent/Minute)